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后台接入消息服务

用户向小程序客服发送消息时，百度服务器将向开发者填写的服务器配置 URL 推送消息，开发者可以依据自身业务逻辑进行响应。
百度服务器在将用户的消息发给开发者服务器地址后，百度服务器在 2 秒内收不到响应会断掉连接。

关于重试的消息排重，有 msgid 的消息推荐使用 msgid 排重。事件类型消息推荐使用 FromUserName + CreateTime 排重。

服务器收到请求必须作出下述回复。详见下面说明：

1. 直接回复 success（推荐方式）
2. 直接回复空串

接收消息

各消息类型的推送 JSON.XML 数据包结构如下。

文本消息

用户在客服会话中发送文本消息时将产生如下数据包：

XML 格式

 
 
 

  
  
  

  
  
  
 
  
  
  
 
  
  
  
 1482048670
  
  
  
 
  
  
  
 
  
  
  
 1234567890123456
  
  
  

 
 
 

JSON 格式

 
 
 

  
  
  
{
  
  
  
 "ToUserName": "toUser",
  
  
  
 "FromUserName": "fromUser",
  
  
  
 "CreateTime": 1482048670,
  
  
  
 "MsgType": "text",
  
  
  
 "Content": "this is a test",
  
  
  
 "MsgId": 1234567890123456
  
  
  
}
 
 
 

参数说明

图片消息

用户在客服会话中发送图片消息时将产生如下数据包：

XML 格式

 
 
 

  
  
  

  
  
  
 
  
  
  
 
  
  
  
 1482048670
  
  
  
 
  
  
  
 
  
  
  
 1234567890123456
  
  
  

 
 
 

JSON 格式

 
 
 

  
  
  
{
  
  
  
 "ToUserName": "toUser",
  
  
  
 "FromUserName": "fromUser",
  
  
  
 "CreateTime": 1482048670,
  
  
  
 "MsgType": "image",
  
  
  
 "PicUrl": "this is a url",
  
  
  
 "MsgId": 1234567890123456
  
  
  
}
 
 
 

参数说明

当前题目：创新互联百度小程序教程：后台接入消息服务
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